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ご注文方法

ご注文は、インターネット(当ホームページ)・お電話・FAXで承っております。

ホームページでのご注文

ホームページでのご注文は、決して難しくありません。
画面に表示される指示に従って、ゆっくりご入力いただければ問題なく進みますので、安心してご注文ください。

1.ホームページに掲載している商品の中からご希望の商品を決めて、色やサイズをお選びいただく場合には、決めた色やサイズの右横の丸いチェックをクリックして、必要な数量を入力し、「買い物かごに入れる」のボタンをクリックしてください。

2.ショッピングカートに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。

3.別の商品もご注文される場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックしていただきますと、お買い物を続けることができます。

4.ご希望の商品が揃いましたら、「ご購入手続きにすすむ」ボタンをクリックしてください。

5.ご購入手続きの最初の画面では、キャンライフ会員の方のログイン画面と、
初めてご利用の方に、「会員登録をするかどうか?」をお尋ねする画面が表示されます。

キャンライフ会員の方
メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。お客様情報などは既にご登録済みですから、簡単にご購入手続きが進みます。

キャンライフを初めてご利用の方
【1】 会員登録をしない場合・・・
「会員登録をしないで 購入手続きにすすむ >」をクリックしてください。
お客様情報・お届け先・お支払い方法などに進みます。

【2】 会員登録をする場合・・・
「会員登録をして 購入手続きにすすむ >」をクリックしてください。
お客様情報を会員としてご登録後、お届け先・お支払い方法などに進みます。

6.次の画面から、お客様の情報・お届けに必要な情報・お支払い方法などを ご入力いただく画面に進みます。
画面は全部で次の5ステップあります。
(1) お客様情報
(2) お届け先の指定
(3) お支払い方法の選択
(4) 注文内容確認
(5) 注文完了
画面の指示に従って、ゆっくり入力していただければ大丈夫です。

7.ご入力が終わりましたらご注文内容の確認画面にお進みいただき、ご確認の上「ご注文を確定する」をクリックしてご注文の完了です。

ご注文確認メールが届いているか、ご確認ください

ご注文が完了すると同時に、当店より以下の件名のご注文確認メールをお送りしています。
【○○○○様】CanLife キャンライフより ご注文確認のメールです(自動配信)

このメールが届いていないと、お客様と当店とのご連絡が正しくできていないことになります。
フリーメールアドレスをご利用の場合や、お使いのメールソフト、セキュリティソフトの設定により自動的に迷惑メールボックスやごみ箱に入っていることもございますので、お手数ですがご確認をお願い致します。

また、携帯メールアドレスにてご注文のお客様で、ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず【canlife.jp】を許可リストに追加登録下さいますよう、よろしくお願いいたします。

万が一、ご注文確認メールが届かない場合は、恐れ入りますが以下までお問い合わせください。
<メールの場合> supp(@アットマーク)canlife.jp 
<電話の場合>  0120-951-805

電話注文

お電話でのご注文も、喜んで承ります!
間違いなく正確にお届けするために
以下のことをお尋ねしますので、ご準備をお願いいたします。

【1】 ご注文の商品は?

  • 商品名
  • サイズ、色
  • 数量

【2】 ご注文者様は?

  • お名前
  • ご住所
  • お電話番号

【3】 お届け先は?

  • ご注文者様と同じですか?
  • お届け先が別の場合には、お届け先の「お名前」「ご住所」「お電話番号」

【4】 お支払い方法は?

  • 商品到着時の代金引換(着払い)になさいますか?(手数料324円)
  • NP後払い(コンビニ、銀行、郵便局)になさいますか?(手数料324円)

※ご注文者様とお届け先が異なる場合には、代金引換はお選びいただけません。

【5】 送料は

  • ホームページからのご注文と同様に、沖縄を除く全国一律540円、沖縄は1,360円です。
    (※離島・一部地域では別途加算させていただく場合もあります)
  • お買い上げ金額が税込10,800円以上の場合は送料無料(沖縄は680円)になります。

※お電話でのご注文の場合は、ホームページ上の特別企画、割引企画等の
特典対象となりません。ご了承ください。

ファックスでのご注文

ファックスでのご注文も、喜んで承ります!

印刷してすぐに使える 『FAX専用ご注文用紙』 を用意しています。
下のマークをクリックして、FAX専用ご注文用紙を印刷してください。

FAX専用注文用紙
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●ファックスご注文をいただきましたら、当店担当よりご指定のご連絡先に、
ご連絡させていただきます。

●送料は、ホームページからのご注文と同様に、
沖縄を除く全国一律540円、沖縄は1,360円です。
または、お買い上げ金額が税込10,800円以上の場合は送料無料(沖縄は680円)になります。

※FAXでのご注文の場合は、ホームページ上の特別企画、割引企画等の
特典対象となりません。ご了承ください。